Bewertungen unserer Kunden

« Freundliches Personal »

Veröffentlicht am 01/08/2025

« Der Aufenthalt war sehr angenehm und die Einrichtung ist sehr gepflegt. »

Veröffentlicht am 22/06/2025

« Für ein Premium Haus haben die Details nicht gestimmt. »

Veröffentlicht am 22/04/2025

« Toller Platz und super Unterkunft. Nettes Personal! »

Veröffentlicht am 21/09/2024

« Unser Aufenthalt startete mit einer Verspätung. Wir konnten erst um 17:00 in unsere Unterkunft. In unserer Bestätigung war 16:00 angegeben. Eine Begründung gab es nicht. In unserer Unterkunft angekommen stellten wir einige Mängel fest. Es hing eine Leiste von der Wand herunter. Im Kinderzimmer konnte das Fenster nicht geöffnet werden. Die Badezimmertür klemmte und konnte nur von außen wieder geöffnet werden. Wir haben alle Mängel gemeldet. Am nächsten Tag stellten wir noch fest, dass sich die Tür zum Schlafzimmer nicht schließen ließ und wir keinen Safe hatten. Also auch am zweiten Tag keine Erholung sondern wieder der Gang zur Rezeption. Auf die Frage warum die Probleme erst vom Gast gemeldet werden müssen, bekamen wir als Antwort, dass das Team immer alles prüft. Auf die Frage warum wir keinen Safe haben, gab es eine abenteuerliche Antwort: wir hätten keinen Safe, weil der Gast vorher den Schlüssel verschlampt hat und ein neuer Safe bestellt werden muss. Wir haben aus Interesse unsere Nachbarn links und rechts neben uns gefragt. Keiner hatte einen Safe! »

Veröffentlicht am 18/08/2024